Składanie zamówień

1. Wykonanie i wysyłka zamówienia następuje w terminie do 4 dni roboczych.  W przypadku braków dostępności wybranego artykułu  Klient będzie powiadamiany o zmianie terminu realizacji zamówienia.

Odbiór

2. Zrealizowane zamówienie z opcją odbioru osobiście odbierane są:
    Centrum Druku Foto Futura
    ul. Waszyngtona 32 lok. 7U,
    15-305 Białystok,
    tel. 85679511,
    Poniedziałek - Piątek 10-18

Zrealizowane zamówienia z opcją dostawy kurierem wysyłane są na koszt odbiorcy. Koszt transportu obejmuje ochronne opakowanie towarów.

Płatność

3. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są  za pośrednictwem Dotpay.pl. 

     Dostępne kanały płatności:

• VISA, MasterCard, EuroCard, JCB, Diners Club
• mTransfer,Płacę z Inteligo,Multitransfer,
• Przelew24 (BZWBK),ING Bank Śląski "ING Online",
• Bank BPH "Sezam", Przelew lub przekaz pocztowy,
• Bank Millenium "Millenet", Płać z Nordea,
• Deutsche Bank PBC S.A,Kredyt Bank S.A. (KB24),
• Pekao24 (Bank Pekao S.A.),
• Inteligo (Bank PKO BP), Lukas Bank,

      Przeczytaj informacje n/t bezpieczeństwa transakcji

Ochrona prywatności

5. Podane dane adresowe będą wykorzystywane wyłącznie do świadczenia usług. Każdy Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz skasowania swoich danych z bazy klientów bez podawania przyczyn. Jednocześnie zapewniamy, że jakiekolwiek informacje o kliencie nie będą udostępniane osobom trzecim.

Administratorem danych osobowych jest firma:

Centrum Druku Foto Futura Artur Radecki, ul. Waszyngtona 32 lok. 7U, 15-305 Białystok, wpisana do rejestru przedsiębiorców przy Urzędzie Miejskim w Białymstoku nr. 58572. 

Reklamacje

10. Ewentualne reklamacje w zakresie jakości towaru należy zgłosić w siedzibie zakładu lub pocztą elektroniczną na adres balans@balansbieli.pl w terminie do 5 dni roboczych. Reklamacja będzie rozpatrzona do 5 dni roboczych.

11. Reklamacje z tytułu uszkodzeń towaru w transporcie będą rozpatrywane tylko w przypadku sprawdzenia przesyłki przy odbiorze od kuriera. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie przez Centrum Druku Foto Futura, koszt przesłania do reklamacji zostanie zwrócony Partnerowi. Odpowiedzialność Centrum Druku Foto Futura w przypadku wad jest ograniczona do wymiany produktów wadliwych z przyczyn technicznych.

Zwrot towaru, odstąpienie od umowy 

12. Jeżeli w ciągu 30 dni kalendarzowych od otrzymania przyrządu CBL Lens nie będziecie Państwo zadowoleni z rezultatów jego działania, prosimy o przysłanie go na swój koszt na adres naszej firmy. Przyrząd nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne, nie uszkodzone opakowanie. Kwotę zakupu po odliczeniu kosztów transportu prześlemy na wskazane konto w ciągu 3 dni roboczych od daty otrzymania przez nas przesyłki.